El Inbound Sales implican 4 fases que te explicaremos a continuación.
Para llevar a cabo una estrategia de ventas inbound, se deben considerar las 4 fases que este sistema implica, las cuales son: identify, connect, explore y advise (identificar, conectar, explorar y asesorar).
Identify (identificar)
Esta es la primera fase, en la cual se identifican aquellos leads que se encuentran en la base de datos y que encajan con el perfil de nuestro buyer personas, es decir, aquellos que fácilmente podrían ser nuestro cliente potencial
Connect (conectar)
En esta parte, se determina con cuáles de esos leads podemos conectar y cuándo hacerlo, al mismo tiempo que podemos establecer por qué vía hacerlo (ventas o marketing).
Explore (explorar)
Aquí se establece un primer contacto con esos leads, que son clientes potenciales y tratamos de verificar si encaja con la solución que ofrece nuestro producto/servicio.
Advise (asesorar)
Esta última parte es donde se ofrece una serie de consejos oportunos con base en las necesidades del cliente/prospecto, mostrando cómo nuestro producto/servicio representa la solución que necesitan.